Actuellement! -15% sur l’achat d’un Hövding combiné avec une enveloppe de votre choix.

Découvrez notre passionnante gamme d’enveloppes et profitez de cette offre exceptionnelle en utilisant le code "BUNDLEFR” dans notre boutique en ligne.

← Retour

Les trajets ne s’enregistrent pas (iPhone)

Si vous souhaitez que vos trajets s’enregistrent, l’appli Hövding doit être activée (ou tourner en arrière-plan) dans votre téléphone. Il vous faut également accorder à l’appli l’autorisation d’accéder à votre position et de partager les données relatives aux trajets. Veuillez suivre les instructions ci-dessous (les paramètres de votre téléphone peuvent différer légèrement des instructions figurant dans le présent guide, en fonction du modèle de l’appareil et de la version iOS dont il est équipé.)


1. Contrôlez la connexion du Hövding

Ouvrez l’application Hövding. Assurez-vous que le casque Hövding est connecté et que son statut s’affiche à l’écran principal de l’application.

Hövding App guide: Trips are not being registered


2.Contrôlez les paramètres et les autorisations dans l’application Hövding

(2.1) Appuyez sur Plus dans la barre de menu. Appuyez sur Paramètres de l’application, puis sur Partage de données. Vérifiez que la Emplacement est ACTIVÉ, puis appuyez sur Sauvegarder.

Hövding App guide: Trips are not being registered


(2.2)
Appuyez sur Aller dans les paramètres et vérifiez que les commandes Bluetooth, Actualiser (arrière-plan) et Données cellulaires sont ACTIVÉES.

Hövding App guide: Trips are not being registered


(2.3)
Appuyez sur Position, puis sur Toujours – cela permet à l’application d’enregistrer vos trajets lorsqu’elle tourne en arrière-plan. Si l’option Position exact existe, veillez à ce qu’elle soit ACTIVÉ.

Hövding App guide: Trips are not being registered


3. Vérifiez que l’appli Hövding tourne

L’appli Hövding doit être activée (ou tourner en arrière-plan) sur le téléphone pendant vos trajets. Si vous forcez la fermeture, veillez à la rouvrir, pour que vos trajets s’enregistrent.

NOTE : munissez-vous de votre téléphone pendant les trajets durant lesquels vous portez le casque Hövding ; vérifiez ensuite que les trajets sont bien enregistrés dans l’appli.

Hövding App guide: Trips are not being registered


Dernière mise à jour : le 28/10/2020