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La connexion entre le casque et l’application Hövding échoue (Android)

NOTE : Si le casque Hövding est connecté à l’appli Hövding mais que la mise à jour de son statut ne s’opère pas correctement à l’écran principal de l’application, commencez par consulter La mise à jour du statut du casque Hövding ne s’opère pas correctement. (Les paramètres du téléphone peuvent différer légèrement des instructions figurant dans le présent guide, en fonction du modèle de téléphone et de la version Android dont il est équipé.)


1. Réinitialisez le Bluetooth du téléphone

(1.1) Ouvrez les Paramètres de l’appli. Appuyez sur Appareils connectés, puis sur Préférences de connexion.

Hövding App Guide: Hövding does not connect to Hövding App


(1.2)
Appuyez sur Bluetooth. Éteignez puis Rallumez le Bluetooth.

Hövding App Guide: Hövding does not connect to Hövding App


2. Supprimez les casques Hövding précédemment connectés

Appuyez deux fois sur la flèche, dans l’angle supérieur gauche, pour revenir à l’écran Appareils connectés. Cherchez les noms d’appareils commençant par « HOVD_ » ou par « PAIR_ ». Appuyez sur le nom de chacun des appareils trouvés puis, à chaque fois, sur SUPPRIMER.

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3. Connectez le casque Hövding

Ouvrez l’application Hövding et appuyez sur Démarrage à l’écran principal. Suivez les instructions à l’écran.

NOTE : Si la connexion entre le casque et l’appli Hövding ne se fait toujours pas, essayez :

  • de redémarrer le téléphone ;
  • de réinstaller l’appli Hövding ;
  • d’utiliser, si possible, un autre téléphone.

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Dernière mise à jour : le 2/12/2020