Actuellement! -15% sur l’achat d’un Hövding combiné avec une enveloppe de votre choix.

Découvrez notre passionnante gamme d’enveloppes et profitez de cette offre exceptionnelle en utilisant le code "BUNDLEFR” dans notre boutique en ligne.

← Retour

Échec de la mise à niveau du micrologiciel (iPhone)

Pour pouvoir continuer à fonctionner avec l’application Hövding, le micrologiciel du casque Hövding doit être mis à niveau de temps à autre. L’absence de mise à niveau N’EMPÊCHERAIT TOUTEFOIS PAS le casque Hövding de vous protéger en cas d’accident. Si la mise à niveau échoue, veuillez vous conformer aux instructions suivantes :


1. Connectez le casque Hövding à un chargeur

Connectez le casque Hövding à une prise murale au moyen du câble fourni (ou d’un câble USB-C 2.0 équivalent) et d’un chargeur USB externe.

Hövding App guide: Firmware update fails


2. Démarrez la mise à niveau

Laissez le casque Hövding à proximité du téléphone pendant la mise à niveau. Appuyez sur Mise à niveau, puis sur Commencer la mise à jour. (La mise à niveau peut prendre plusieurs minutes. Si le processus vous semble ne pas progresser, attendez cinq minutes avant de l’annuler.)

NOTE : Si, pour une quelconque raison, la mise à niveau ne démarre pas ou s’interrompt/échoue, passez à l’étape 3.

Hövding App guide: Firmware update fails


3. Réinitialisez la connexion du casque Hövding

Retirez le casque Hövding du chargeur et appuyez sur le Bouton multifonction pendant 3 secondes – un son se fera entendre et le voyant LED situé à l’arrière du casque s’allumera, faisant alterner une lumière rouge et une lumière verte. Attendez 1 minute, jusqu’à ce que le voyant s’éteigne : la connexion est réinitialisée.

Hövding App guide: Firmware update fails


4. Reprenez le processus de zéro

Connectez à nouveau le casque Hövding au chargeur et appuyez sur Commencer la mise à jour. (Il se pourrait que plusieurs tentatives s’imposent.)

NOTE : Si plusieurs tentatives s’avèrent infructueuses, essayez si possible d’effectuer la mise à niveau au moyen d’un autre téléphone.

Hövding App guide: Firmware update fails


Dernière mise à jour : le 2/12/2020