← Tilbage

Ture registreres ikke (Android)

For at kunne registrere dine ture skal Hövding Apps notifikation ‘channel_hovding’ være slået til på din telefon. Appen skal også have tilladelse til at tilgå din lokation og til at dele dine turdata. Følg anvisningerne herunder. (Alt efter model og versionen af Android kan telefonens indstillinger afvige en smule fra denne vejledning.)


1. Kontroller Hövdings forbindelse

Åbn Hövding App. Kontroller at din Hövding er tilsluttet og at dens status vises på appens forside.

Hövding App guide: Trips are not being registered


2. Kontroller Hövding Apps indstillinger og tilladelser

(2.1) Tryk på Mere i menufeltet. Tryk på App-indstillinger, og derefter på Datadeling. Kontroller, at Lokalitet er TIL, og tryk derefter på Udført.

Hövding App guide: Trips are not being registered


(2.2)
 Tryk på Gå til indstillinger, tryk derefter på Notifikationer. Kontroller, at Vis notifikationer og channel_hovding er TIL. Tryk på pilen øverst til venstre for at gå tilbage.

Hövding App guide: Trips are not being registered


(2.3)
 Tryk på Mobildata og Wi-Fi, og kontroller, at Baggrundsdata er TIL. Tryk på pilen øverst til venstre for at gå tilbage.

Hövding App guide: Trips are not being registered


(2.4)
Tryk på Tilladelser, og tryk dernæst på Placering. Tryk på Tillad altid.


3. Kontroller telefonens Lokalitetsindstillinger

Åbn Indstillinger-appen. Tryk på Placering og kontroller, at Brug placering er TIL.

Hövding App guide: Trips are not being registered


4. Kontroller, at ‘channel_hovding’ er i gang

Notifikationen ‘channel_hovding’ skal være i gang på telefonen under dine ture (en Hövding-ikon vises i statusfeltet). Åbn Hövding App, hvis ikonen mangler – ‘channel_hovding’ vil starte og ikonen vil vises.

BEMÆRK: Tag din telefon med, når du cykler med Hövding. Kontroller bagefter, om turen er registreret i appen.

Hövding App guide: Trips are not being registered


Senest opdateret: 02-08-2021