Ofte stillede spørgsmål

For hvem

For hvem
Kan børn anvende Hövding?

Nej. Hövding er godkendt for cyklister fra 15 år og op.

Vi havde gerne set, at Hövding også fungerede til børn. Eftersom Hövding er udviklet sammen med voksne stuntpersoner, er den baseret på data fra voksne personers bevægelsesmønstre.

Hvilke hovedstørrelser og halsmål fungerer til Hövding?

Hövding er testet og godkendt til personer over 15 år med hovedstørrelse 52–59 cm (20,5–23,2”) i omkreds og med halsmål på 32-45 cm (12,6-17,7”) i omkreds. For optimal komfort ser vi, at halsmålet bør være mindst 34 cm i omkreds.

Cykle med Hövding

Cykle med Hövding
Kan man bruge sin Hövding samtidig med at man har et barn siddende på et barnesæde foran sig på cyklen?

Det er muligt for dig at cykle dit barn på din cykel (i henhold til hvad der er lovligt i forhold til cykling i det land, hvor du bor).

Cyklen skal være bygget og godkendt til formålet og vægten.

Vores anbefaling er, at afstanden mellem Hövdingen og barnets hoved er mindst 30 cm.

Kan jeg køre med en mindreårig på min cykel samtidig med at jeg anvender Hövding?

Du kan sagtens anvende din Hövding samtidig med at dit barn sidder på et børnesæde på din cykel

Børnesædet skal være godkendt til barnets vægt, og cyklen skal være godkendt til formålet og vægten.

Vores anbefaling er, at afstanden mellem Hövdingen og barnets hoved er mindst 30 cm.

Hvordan ved jeg, om Hövding er aktiveret?

Et lydsignal og lysdioder, som begynder at lyse foran på kraven, fortæller, at Hövding er aktiveret. Når du deaktiverer Hövding, signaleres dette med et andet lydsignal samt ved at lysdioderne holder op med at lyse.

Kan jeg anvende Hövding til en hvilken som helst cykel?

Hövding er kun beregnet til brug med tohjulede cykler i standardmodeller, elektriske cykler (maks. 25 km / t) og cykler med små hjul inklusive foldbare cykler. Hövding kan bruges med en racercykel, men er ergonomisk optimeret til en mere opretstående siddestilling.

Hövding er alene beregnet til cykling og for eksempel ikke til knallertkørsel, ski-, rulleskøjte- eller skateboardløb. Med cykling menes by- og landevejscykling, men ikke ekstremcykling såsom BMX-, terræn-, bjerg- og trickcykling.

Hvor fri er jeg i bevægelsesmønstret med Hövding uden at airbaggen udløses?

Du kan bevæge dig præcis som du plejer, når du cykler.

Aktiver kun Hövding, når du har den på dig og i direkte forbindelse med din cykeltur. Hövding er til for at beskytte dig under cykling og skal derfor være deaktiveret, når du ikke cykler. Når Hövding er deaktiveret, kan airbaggen ikke udløses.

Kan jeg anvende Hövding, når jeg kører på knallert, i bil, står på ski, skateboard, rulleskøjter etc.?

Nej. Hövding er alene beregnet til cykling. (Med cykling menes bycykling og landevejscykling, men ikke ekstremcykling såsom BMX-, terræn-, bjerg- og trickcykling.)

Hvordan skal Hövding sidde?

Din Hövding placeres rundt om din hals med lynlåsen på forsiden af halsen og den trekantede hæl hvilende mellem dine skulderblade.

Kan Hövding-airbaggen udløses uden at jeg er med i en ulykke?

I sjældne tilfælde kan Hövding pustes op i situationer, der ikke kan betragtes som ulykker. Produktet er konstrueret med en sikkerhedsmargin, så der er større sandsynlighed for, at Hövding reagerer, end at den ikke gør det (det er bedre, at Hövding registrerer en ulykke for meget, end en for lidt). Så snart Hövding er aktiveret, sammenligner den cyklistens bevægelsesmønster med det indprogrammerede bevægelsesmønster 200 gang pr. sekund. Der er blevet gennemført tusindvis af test for at fastlægge, hvad der udgør et normalt bevægelsesmønster i forbindelse med cykling. Hövding kan tolke bevægelser, der adskiller sig fra dette mønster, som en nært forestående ulykke, og i en sådan situation pustes den op for at beskytte cyklisten.

Behøver jeg Hövding App for at cykle med Hövding?

Nej. Hövding er ikke afhængig af appen for at beskytte dig under din cykling. Hövding App er et separat produkt, der tilbyder ekstra funktioner til Hövding 3.

Hvordan aktiverer og deaktiverer jeg Hövding?
  • Sæt dig op på cyklen.
  • Læg aktiveringsskyderen over den lukkede lynlås og tryk aktiveringshannen på plads i aktiveringshunnen for at aktivere Hövding. Der høres et lydsignal samt front-LED lyser (kortvarigt rødt under selvtest, derefter et fast rødt, som skifter til et blinkende grønt lys) for at fortælle, at Hövding nu er aktiveret.
  • Begynd at cykle.
  • Når du er færdig med at cykle: Åbn først aktiveringsskyderen (ved at trække aktiveringshannen ud af aktiveringshunnen) for at aktivere Hövding. Et lydsignal signalerer, at Hövding er deaktiveret og front-LED’en holder op med at lyse.
  • Nu kan du stå af cyklen.
Hvordan monterer jeg et cover på Hövding?

Monter det medfølgende basiscover eller et sæsoncover (sælges separat), inden Hövding tages i brug første gang. Hövding skal altid bruges med enten et basiscover eller sæsoncover.

  1. Læg først kraven helt udfoldet.
  2. Fastgør basiscoverets længste lynlås på kravens indvendige lynlås.
  3. Juster derefter kraven til den ønskede størrelse ved hjælp af justeringshjulet (BOA® Fit System).
  4. Træk derefter basiscoveret over bagkappen, og fastgør den anden lynlås på kravens yderside.

Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke tilladt at anvende modificerede covere, eller covere, man selv har konstrueret. Hövdings covere er testet, så de fungerer korrekt i tilfælde af en ulykke.

Hvordan justerer jeg pasformen på Hövding?

Juster pasformen med justeringshjulet (BOA® Fit System) ved at dreje det med uret, indtil Hövding sidder stramt omkring din hals ved brug. Få en større størrelse ved at trække justeringshjulet ud og strække Hövding til den ønskede størrelse. Fastlås derefter justeringshjulet ved at trykke det ind igen. Placer Hövding rundt om din hals med bagkappen ned mod din ryg (mellem dine skulderblade) og lynlåsen centreret foran.

Hvilke er lyde og lyssignalerne for Hövding 3?
Vis alle spørgsmål (13) Vis mindre

Hövding App

Hövding App
Sådan kommer du i gang med Hövding App

Du kan finde vores guide her: Sådan kommer du i gang med Hövding App

Hvordan fungerer ICE-funktionen (In Case of Emergency)?

Hvis din Hövding pustes op, starter en nedtælling på to minutter i appen. Når nedtællingen når nul, sendes en SMS til dine ICE-kontakter. ICE-meddelelsen informerer dem om, at du har været i en ulykke, og hvor du er. Hvis du vælger at stoppe nedtællingen, sendes der ingen ICE-meddelelser.

Hvordan starter/slutter jeg en cykeltur i Hövding App?

Mens Hövding er tilsluttet appen, registreres dine ture automatisk, når du aktiverer din Hövding. Det er ikke muligt at starte/afslutte ture manuelt i appen. I tilfælde, hvor din cykeltur er for kort (mindre end 50 meter), eller placeringsdataene fra din telefon er helt ukorrekte, registreres turen ikke.

Vil mine ICE-kontakter (i tilfælde af en nødsituation) blive underrettet i tilfælde af en ulykke, hvis jeg ikke har min telefon med mig?

Nej. Hövding 3 og Hövding App er afhængige af din telefons mobildata for at kunne sende ICE-meddelelser.

Bliver mine cykelture registreret, hvis jeg ikke medbringer min telefon?

Nej. Hövding 3 og Hövding App er afhængige af din telefons plads og mobildata for at kunne registrere dine ture.

Hvordan opretter jeg en reklamation via Hövding appen?

Åbn Hövding-appen, tryk så ⋮ › Kundeservice › Opret garantikrav og følg anvisningerne på din telefon.

Hvorfor skal jeg registrere min Hövding?

Når du registrerer din Hövding i appen, gemmer du kvittering, produkt- og kontaktoplysninger – i tilfælde af at du nogensinde har brug for support.

Skal jeg dele placerings- og produktlogfiler med dig (Hövding Sverige AB)?

Nej. Du kan når som helst trække dit samtykke til datadeling tilbage i appens indstillinger. Vi respekterer dit privatliv og håndterer dine data med omhu og i overensstemmelse med GDPR.

  • Placering: Placeringsdeling er påkrævet for at kunne registrere og kompilere dine cykeldata. Dataene kan også bruges i undersøgelser med et langsigtet mål om at gøre byer mere sikre for cyklister. Alle data, der leveres til undersøgelser, er anonymiseret / pseudonymiseret.
  • Produktlogfiler: Deling af produktlogfiler hjælper med at videreudvikle Hövdings ADS (Accident Detection System).
Hvad er minimumskravene for Hövding App?

For at installere og bruge appen har du brug for:

  • Android-telefon med mindst 2 GB RAM og Android 8 eller nyere.
  • iPhone 6S / iPhone SE eller en nyere version med iOS 11 eller en nyere version.
Hvilke funktioner er der i Hövding App?
  • ICE (i tilfælde af en nødsituation): I tilfælde af en ulykke sendes en SMS til dine ICE-kontakter, der bliver informeret om din ulykke, og hvor du er.
  • Community: Statistik over dit eget og Hövding-samfunds cykling. Se antal ture, gennemsnitshastighed, afstand, tid, kalorieforbrænding og CO2-sammenligninger.
  • Fremtiden: Ved at dele dine cykeldata bidrager du til vores langsigtede mål om at gøre byer mere sikre for cyklister. Deling af produktlogfiler hjælper også med at videreudvikle Hövdings ADS (Accident Detection System).
  • Del: Del dit eget eller Hövding-samfunds samlede præstationer på Facebook, Instagram, Twitter eller andre platforme.
  • Software opdateringer: Opgrader Hövdings firmware / software med de nyeste versioner.
  • Produkt registrering: Gem kvittering, produkt- og kontaktoplysninger – hvis du nogensinde har brug for support
  • Kundeservice: Kontakt Hövdings kundeservice, rapporter om en ulykke eller indled en klage – hvis du nogensinde har brug for det
Kan Hövdings firmware/software opgraderes med Hövding App?

Ja. Når du opdaterer appen, får du også adgang til opdateringer af Hövding 3s firmware / software. Opdateringer kan være nødvendige for at fortsætte med at bruge appen sammen med din Hövding.

Følg vores guide for at komme i gang.

Hvorfor er mine ture ikke registreret i Hövding App?

Hövding 3 og Hövding App er afhængige af din telefons GPS- og mobiltelefonegenskaber for at registrere dine ture. Du er derfor nødt til at have din telefon med på turen.

(BEMÆRK: Sørg for, at din Hövding App altid har tilladelse til at tilgå din lokalitet. Herved sikres, at dine ture altid bliver logget.)

Vises Hövdings batteriniveau i Hövding App?

Ja. Hövdings batteriniveau er tilgængelig på appens forside og som en widget/underretning. Hvis batteriniveauet adskiller sig markant fra det, som Hövdings Back-LED viser, skal du gendanne Hövdings ‘forbindelse til appen. Følg vores guide for at fjerne og genoprette forbindelse til Hövding, hvis det er nødvendigt.

Kan Hövding tilsluttes flere telefoner på samme tid?

Nej. Hövding 3 kan kun tilsluttes en telefon ad gangen.

Kan flere Hövdinger forbindes til Hövding App på samme tid?

Nej. Kun en Hövding kan være forbundet til appen ad gangen.

Hvorfor er Hövding App på et andet sprog end min telefon?

Appen er tilgængelig på engelsk, fransk, tysk, dansk og svensk. Hvis du bruger et andet sprog på din telefon, vises appen som standard på engelsk.

Kan mine cykelture synkroniseres med andre apps?

Nej. På nuværende tidspunkt er det ikke muligt at synkronisere dine cykeldata med andre apps.

Kan Hövding 1.0 / 2.0 forbindes til Hövding App?

Nej. Kun Hövding 3 er udstyret med Bluetooth, som er nødvendig for at kommunikere med din telefon.

Behøver jeg Hövding App for at cykle med Hövding?

Nej. Hövding er ikke afhængig af appen for at beskytte dig under din cykling. Hövding App er et separat produkt, der tilbyder ekstra funktioner til Hövding 3.

Vis alle spørgsmål (20) Vis mindre

Batteri og ladning

Batteri og ladning
Hvilken slags kabel kan jeg oplade Hövding med?

Ethvert kabel, der er en certificeret standard USB-C till USB-A 2.0 oplader (som findes i alle velsorterede elektronikbutikker) fungerer til at oplade Hövding 3 med.

Bemærk, at ikke standard USB-kabler ikke fungerer med Hövding.

Hvordan oplader jeg min Hövding 3?

Oplad altid batteriet fuldt, når Hövding skal oplades (det tager op til 2 timer). Oplad din Hövding 3 ved forsigtigt at åbne dækslet over USB-udtaget og sæt det medfølgende USB-kabel i USB-udtaget på undersiden af ​​dækslet. Sæt derefter USB-kablet i en ekstern lader med USB-port og oplad gennem vægudtag. (Hövdings batteri rækker til 14-16? timers brug). Luk dækslet over USB-udtaget efter afsluttet opladning.

Hvor lang er batteritiden for Hövding 3?

14-16 timers aktiv brug.

Hvordan ved jeg, om det er nødvendigt at oplade batteriet på Hövding 3?

Kontroller batteristanden ved at trykke på funktionsknappen på undersiden af dækslet. Bag-LED’en på dækslets underside indikerer så batteristanden på følgende måde:

Fast grønt lys – mere end 50 % batteritid tilbage
Blinkende grønt lys – 20–50 % batteritid tilbage
Fast rødt lys – mindre end 20 % batteritid tilbage

Hvis du får lavt batteri under cykling, giver Hövding 3 et kort, pulserende lydsignal, som gentages hvert 5. Minut samt et LED-signal (blødt grønt lys med gentagne røde lysglimt).

Hvis du får kritisk lavt batteriniveau under cykling, så giver Hövding 3 10 stk. ”lavt batteri-signaler” i tæt rækkefølge. Efter 10 signaler giver Hövding signal om deaktivering og slukkes.

Hvor lang tid tager det at oplade Hövding 3?

Oplad altid batteriet fuldt, når Hövding 3 skal oplades (det tager op til 2 timer).

Kan batteriet udskiftes?

Nej.

Vis alle spørgsmål (6) Vis mindre

Frisurer, hovedbeklædninger, halstørklæder etc.

Frisurer, hovedbeklædninger, halstørklæder etc.
Jeg har briller. Kan jeg anvende Hövding?

Ja.

Kan jeg have en hvilken som helst frisure sammen med Hövding?

Langt de fleste frisurer fungerer sammen med Hövding. Følgende frisurer er fx intet problem: kortklippet hår, langt udslået hår, page, hestehale, fletninger og mindre opsætninger såsom svineryg eller en lille hårknude.

De frisurer, som kan udgøre et problem, meget store, stive eller tunge. Disse kan være i vejen og eventuelt vanskeliggøre oppustning af airbaggen omkring dit hoved. Med at vanskeliggøre menes, at det kan tage længere tid for airbaggen at placere sig korrekt rundt om hovedet, eller at airbaggen ikke når hele vejen frem over panden.

Følgende frisurer kan indebære problemer: en meget stiv hanekam (er den blød, bør den ikke være noget problem), en meget stor afrofrisure og dreadlocks, som ikke får plads inden for kraven, når de er slået op.

Med hensyn til  hår beklædningsgenstande inde i Hövdingen (med bløde beklædningsgenstande menes blødt tyndt tøj uden lynlåse eller anden knapning, f.eks. Krave, hætte, tørklæde, tørklæde): Mål med et målebånd rundt om halsen inklusiv hår. Hvis du måler mindre end 45 cm i omkreds det tykkeste sted, er det muligt at bruge Hövding.

Er du i tvivl om en bestemt frisure, er du velkommen til at sende os et foto på info@hovding.com så hjælper vi dig!

Kan jeg bære hat, kasket eller hue sammen med Hövding?

Langt de fleste hovedbeklædninger fungerer ganske fint sammen med Hövding. Hvad der kan give problemer, er meget fyldige og tunge hovedbeklædninger, som kan besværliggøre oppustning af airbaggen omkring dit hoved. Med at besværliggøre menes, at det kan tage længere tid for airbaggen at placere sig rigtigt omkring hovedet, eller at airbaggen ikke når hele vejen frem over panden.

Følgende hovedbeklædninger er intet problem: Kasket, hat med eller uden skygge, hue med eller uden blød kvast og slør (anbring altid sløret inden for Hövding).

Er du i tvivl om en bestemt hovedbeklædning, er du velkommen til at sende et foto til os på info@hovding.com så hjælper vi dig!

Kan jeg bære slør sammen med Hövding?

Ja. Sløret skal altid placeres inden for kraven. Du må ikke have sløret liggende oven på kraven eller slået op uden på Hövding, så det dækker både Hövding og hovedet. I tilfælde af oppustning sprækker sømmen i kravens overkant af trykket fra airbaggen, så hætten kan vikles ud omkring hovedet. Det er derfor vigtigt, at du altid holder frit oven for splitsømmen.

Kan jeg have turban på sammen med Hövding?

Det afhænger af, hvor stor den er. En stor turban kan være i vejen og eventuelt vanskeliggøre oppustning omkring dit hoved. Med at vanskeliggøre menes, at det kan tage længere tid for airbaggen at placere sig omkring hovedet, eller at airbaggen ikke når hele vejen frem over panden.

Er du i tvivl, må du gerne sende et foto til os på info@hovding.com, så hjælper vi dig!

Kan jeg have en almindelig cykelhjelm eller anden hovedbeskyttelse på sammen med Hövding?

Nej.

Kan jeg have høretelefoner eller headset på sammen med Hövding?

Små in-ear-høretelefoner kan bruges sammen med Hövding. Af sikkerhedsmæssige årsager anbefales det dog ikke, at man cykler med høretelefoner, da der er risiko for, at man ikke hører signaler fra trafikken eller signaler, der afgives af Hövding.

Kan jeg have trøje eller jakke med hætte sammen med Hövding?

Ja. Du kan enten have hætten slået ned og liggende under Hövding eller, hvis den er tyndere, slået op inden for Hövding. Du må ikke have hætten liggende oven på Hövding eller slået op over hovedet uden på Hövding. I tilfælde af oppustning splittes sømmen i kragens overkant og forkant af trykket fra airbaggen, så airbaggen kan foldes ud omkring hovedet. Det er derfor vigtigt, at du holder frit oven for splitsømmene.

Med hensyn til  bløde beklædningsgenstande inde i Hövdingen (med bløde beklædningsgenstande menes blødt tyndt tøj uden lynlåse eller anden knapning, f.eks. Krave, hætte, tørklæde, tørklæde): Mål med et målebånd rundt om halsen inklusiv tøj. Hvis du måler mindre end 45 cm i omkreds det tykkeste sted, er det muligt at bruge Hövding.

Kan jeg bære halstørklæde eller sjal sammen med Hövding?

Ja, det kan du. Det er dog vigtigt, at du holder frit oven for splitsømmene og ikke dækker over dem. I tilfælde af oppustning, splittes sømmen i kravens overkant og forkant af trykket fra airbaggen, så hætten kan vikles ud omkring hovedet.

Med hensyn til  bløde beklædningsgenstande inde i Hövdingen (med bløde beklædningsgenstande menes blødt tyndt tøj uden lynlåse eller anden knapning, f.eks. Krave, hætte, tørklæde, tørklæde): Mål med et målebånd rundt om halsen inklusiv tøj. Hvis du måler mindre end 45 cm i omkreds det tykkeste sted, er det muligt at bruge Hövding.

Kan jeg have øreringe sammen med Hövding?

Små øreringe, såsom perler eller lignende, er intet problem. Har du derimod store øreringe, anbefaler vi, at du tager dem af under cykelturen, da der er risiko for, at de flyver af, hvis airbaggen udløses. Store ringe, hvor enderne sidder fast i hinanden, anbefaler vi også, at du tager af under cykling, da det kan gøre ondt, hvis de bliver ramt af airbaggen.

Vis alle spørgsmål (10) Vis mindre

Krave og skal

Krave og skal
Kan jeg anvende Hövding uden cover?

Hövding 3 skal altid anvendes med enten medfølgende basiscover eller sæsoncover.

Hvor bøjelig er Hövding?

Hövding kan foldes sammen og pakkes ned i en (i din) taske.

Hvor meget vejer Hövding?

800 gram

Hvor meget vand tåler Hövding?

Hövding tåler anvendelse i regn, men bør ikke vaskes eller nedsænkes i vand. De aftagelige skaller er vaskbare. Kraven kan du rengøre forsigtigt med en fugtig klud.

Hvad gør jeg, hvis Hövding bliver beskidt? Kan jeg vaske den?

Du kan rengøre kraven forsigtigt med en fugtig klud. Skallen kan du vaske i henhold til vaskeanvisningen på skallen.

Kan jeg sy min egen skal og anvende til kraven?

Nej. Hövdings funktion garanteres kun med original skal.

Kan jeg lime eller sy ting fast på kraven eller skallen?

Nej, det kan skade airbaggen indeni.  Vi gennemfører grundige tests af hver skal, vi producerer, for at sikre funktionen. Vi kan ikke garantere din Hövdings funktion, hvis der foretages ændringer på kraven eller skallen.

Hvordan monterer jeg et cover på Hövding?

Monter det medfølgende basiscover eller et sæsoncover (sælges separat), inden Hövding tages i brug første gang. Hövding skal altid bruges med enten et basiscover eller sæsoncover.

  1. Læg først kraven helt udfoldet.
  2. Fastgør basiscoverets længste lynlås på kravens indvendige lynlås.
  3. Juster derefter kraven til den ønskede størrelse ved hjælp af justeringshjulet (BOA® Fit System).
  4. Træk derefter basiscoveret over bagkappen, og fastgør den anden lynlås på kravens yderside.

Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke tilladt at anvende modificerede covere, eller covere, man selv har konstrueret. Hövdings covere er testet, så de fungerer korrekt i tilfælde af en ulykke.

Hvordan justerer jeg pasformen på Hövding?

Juster pasformen med justeringshjulet (BOA® Fit System) ved at dreje det med uret, indtil Hövding sidder stramt omkring din hals ved brug. Få en større størrelse ved at trække justeringshjulet ud og strække Hövding til den ønskede størrelse. Fastlås derefter justeringshjulet ved at trykke det ind igen. Placer Hövding rundt om din hals med bagkappen ned mod din ryg (mellem dine skulderblade) og lynlåsen centreret foran.

Vis alle spørgsmål (9) Vis mindre

Ved ulykke

Ved ulykke
Er Hövding brugt op, når den har været udløst, eller kan man genbruge den?

En Hövding, der har været med i en ulykke, er brugt op.

Erstatter mit forsikringsselskab en ny Hövding?
De fleste forsikringsselskaber dækker via din indboforsikring omkostningerne (minus selvrisiko) til en ny Hövding efter en ulykke. Kontakt dit forsikringsselskab for at se, hvordan de håndterer dit tilfælde.
Med en forsikring fra Undo får du en ny Hövding, hvis din nuværende bliver udløst ved et færdselsuheld. Læs mere om Undos forsikring her. 
Købet af Hövding inkluderer en udvidet garanti på 2 år. Garantien gælder, hvis din Hövding oppustes uden at have været involveret i en cykelulykke, så længe du har brugt produktet korrekt.

Rejse med Hövding

Rejse med Hövding
Kan jeg tage med min Hövding når jeg skal rejse med fly?

I overensstemmelse med gældende transportregler og transportklassefisering av Hövding er det ikke tilladt at tage med sig Hövding som håndbagage eller bagage når man skal flyve. Det du kan gøre er at booke et transportfirma som kan hjælpe dig med gods med transportklassefisering UN 2990. Klik her for at komme til vores egen selvangivelse som attesterer Hövdingens klassefisering

Hvor bøjelig er Hövding?

Hövding kan foldes sammen og pakkes ned i en (i din) taske.

Service og vedligehold

Service og vedligehold
Hvor lang holdbarhed/levetid har Hövding?

Hvor længe en Hövding holder afhænger af, hvor meget den bliver brugt.

Stoffet på kraven er det, som typisk har kortest levetid. Dette mærker du ved synlig ydre slitage, såsom revnede sømme, ødelagt lynlås eller hul i stoffet, hvilket bevirker, at vi ikke kan garantere, at din Hövding fungerer som den skal.

Batteriet er den komponent, der har næst kortest levetid. Det kan lades 300 gange, før kapaciteten gradvist daler. Dette mærker du ved, at batteritiden forkortes lidt efter lid.

De øvrige komponenter i Hövding har en betydeligt længere levetid end selve batteriet. Dette er et bevidst valg, for at du altid skal kunne føle dig sikker med din Hövding.

Hver gang Hövding bliver aktiveret, vil den teste sig selv (dette fortsætter den med utallige gange så længe at Hövding er aktiveret) for at sikre at den fungere som den skal. Hövding vil slukke sig selv hvis den finder en fejl. Så længe at din Hövding ativere og deaktivere med lyd- og lys-signal, og den lader op som den skal, viser det at alt fungere som det skal.

Kan jeg udskifte de dele, der går i stykker, for eksempel lynlåsen?

Nej. Hvis din Hövding er i stykker, beder vi dig om at gøre en reklamation hos dit indkøbssted.
For at gøre en reklamation på en Hövding købt i vores webshop, udfyldes venligst vores reklamationsformular her.

Miljø og genbrug

Miljø og genbrug
Hvordan skal jeg genvinde Hövding, når den er brugt op?

En opblæst Hövding skal sorteres som elektronisk affald på din nærmeste genbrugsstation. Hövding indeholder et batteri samt elektroniske komponenter som skal sorteres hver for sig på genbrugsstationen. Vær meget opmærksom på at du aldrig selv skal forsøge at skille en opblæst Hövding ad da den, selv om den er slukket eller defekt, indeholder aktive airbagkomponenter!

En udtjent Hövding, som ikke har været blæst op, genbruges af dit indkøbssted.
For at modtage en returlabel for en Hövding købt i våres webshop, beder vi dig venligst udfylde vores reklamationsblanket her.

Hvilke miljøkrav opfylder Hövding?

Hövding lever op til kravene i henhold til EU-direktivet RoHS (RoHS omhandler begrænsning i brugen af visse farlige stoffer i elektrisk og elektronisk udstyr) 2002/95/EC, forordning (2005:209) om producentansvar for elektriske og elektroniske produkter, forordning (SFS 2006:1273) om producentansvar for emballage samt EU-forordningen REACH (Regulation for Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals) EG 1907/2006.

Øvrige spørgsmål

Øvrige spørgsmål
Hvad er forskellen på Hövding 2.0 og 3?

De nye forbedringer i Hövding 3 er:

  • Bluetooth® for tilkobling til mobil
  • Størrelsesjustering med BOA® Fit System for bedre pasform
  • Ny aktivering for tydeligere kommunikation med bruger
  • USB -C kontakt i henhold til teknikstandard
  • Højere lyd for bedre signalering i trafikken
  • Nyt airbagsystem
  • Ergonomiske ændringer
  • Tyndere
  • Bedre samlet komfort
  • Bagdel er formet for bedre komfort
Sælges Hövding uden for EU?

Hövding er CE-mærket efter at have gennemgået en omfattende proces for godkendelse af RISE (Notified Body No. 0402), Research Institutes of Sweden AB. CE-mærkning er et krav, for at en cykelhjelm må sælges i EU. Vi har valgt ikke at søge andre certifikater, men fokuserer alene på EU-markedet netop nu. Vi ved, at der er efterspørgsel, men vi kan på nuværende tidspunkt ikke give svar på, om vi vil søge andre certifikater.

Eftersom Hövding alene er CE-mærket, har vi ingen mulighed for hverken at sælge, sende eller supportere Hövdinger eller brugere af Hövding uden for EU.

Vi anbefaler ingen at anvende Hövding uden for EU, da den ikke er godkendt til andre markeder.

Er det sket, at Hövding ikke er blæst op som den skal?

I de år, hvor Hövding har været anvendt, har vi haft et fåtal af uheld, hvor vi har fået information om, at ladede, aktiverede og korrekt anvendte Hövdinge ikke er blæst op ved en ulykke. Hvis en sådan begivenhed finder sted, undersøges hændelsen altid grundigt.

Guide

Sådan bruges Hövding

Spille
Guide

Sådan monteres et cover

Spille

Ting, du skal holde styr på

Hövding 3 detail charge

Oplad din Hövding

Oplad din Hövding 3 ved at åbne dækslet over USB-udtaget og sæt USB-kablet i USB-udtaget.

Hövding 3 detail battery check

Batterikontrol

Kontroller batteristanden ved at trykke på funktionsknappen på undersiden af dækslet.

Hövding 3 split seams

Rivesømme

Det er vigtigt, at du holder frit oven for splitsømmene og ikke dækker over dem.

Hövding 3 detail serial number

Serienummer

Serienummeret består af bogstavet “M” efterfulgt af 9 cifre, som vises på billedet.

Hövding 3 detail hanger

Strop

Brug stropen inde i kraven til at hænge din Hövding op, når den ikke er i brug.