Häufig gestellte Fragen

Für wen

Für wen
Können Kinder den Hövding tragen?

Nein. Hövding ist zugelassen für Radfahrer ab 15 Jahren.

Wir hätten den Hövding gerne auch für Kinder verwendbar gemacht. Da die Entwicklung des Hövding aber mit Männern und Frauen erfolgte, basiert seine Funktionsweise auf den Bewegungsmustern von Erwachsenen. Auch nutzt der Hövding eine Aktivierungs- und Deaktivierungsfunktion (Druckknopf), die für Kinder schwierig zu handhaben sein könnte, da sie in ihren Bewegungen spontaner sind.

Für welche Kopfgrößen und Halsgrößen eignet sich Hövding 3?

Hövding ist getestet und zertifiziert für Personen ab 15 Jahren und für die Kopfgrößen 52–59 cm (Umfang) und für eine Halsgröße von 32 bis 45 cm (Umfang). Für einen optimalen Tragekomfort sollte die Halsgröße mindestens 34 cm Umfang haben.

Radfahren mit Hövding

Radfahren mit Hövding
Kann ich ein Kind auf dem Gepäckträger meines Fahrrads mitnehmen, wenn ich Hövding benutze?

Sie können Ihr Kind (vorausgesetzt, die gesetzlichen Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes lassen dies zu) auf dem Gepäckträger Ihres Fahrrads befördern, wenn Sie Hövding benutzen.

Das Fahrrad muss für den Zweck und das Gewicht gebaut und zugelassen sein.

Wir empfehlen, dass der Mindestabstand zwischen dem Hövding und dem Kopf des Kindes mindestens 30 cm beträgt.

Kann ich Hövding benutzen, wenn ein Kind in einem Kindersitz auf meinem Fahrrad sitzt?

Sie können Hövding benutzen, wenn Ihr Kind in einem Kindersitz auf Ihrem Fahrrad sitzt.

Der Kindersitz muss für das Gewicht des Kindes zugelassen sein, und das Fahrrad muss für den Zweck und das Gewicht gebaut und zugelassen sein.

Wir empfehlen, dass der Mindestabstand zwischen Hövding und dem Kopf des Kindes mindestens 30 cm beträgt.

Woher weiß ich, ob der Hövding aktiviert ist?

Ein Tonsignal und kleine LED-Lampen auf der Vorderseite des Kragens zeigen an, dass der Hövding eingeschaltet ist. Wenn Du den Hövding deaktivierst, erklingt ein anderes Signal und die LEDs gehen aus.

Kann ich den Hövding auf jedem beliebigen Fahrrad verwenden?

Der Hövding ist für Standardfahrräder bestimmt. Der Hövding ist auch für die Benutzung von Minifahrrädern und Falträdern konzipiert. Der Hövding ist nicht für die Verwendung auf Spezialrädern wie Tandems, Einrädern, Lastenräder etc. geeignet. Der Hövding kann auf E-Bikes (bis einschließlich 25 km/h Unterstützung) verwendet werden, für S-Pedelecs ist er nicht geeignet.

Der Hövding ist ausschließlich zum Tragen während des Radfahrens vorgesehen und nicht zur Verwendung während des Mopedfahrens, Skifahrens, der Benutzung mit Inlineskates oder des Skateboardfahrens. Unter Radfahren ist das Fahren mit normalen Fahrrädern in der Stadt und auf Straßen zu verstehen, kein Extremsport wie BMX-, Off-Road-, Kunstradfahren oder Mountain-Biking und auch keine E-Scooter.

Muss ich aufpassen, wie ich mich bewege, wenn ich den Hövding trage, damit er nicht aus Versehen auslöst?

Während Du Rad fährst, kannst Du Dich genauso bewegen wie immer.

Dein Hövding soll Dich beim Radfahren schützen und muss daher ausgeschaltet sein, wenn Du kein Fahrrad fährst. Wir empfehlen Dir, Deinen Hövding zu aktivieren, sobald Du mit dem Fahrrad startbereit bist, und ihn zu deaktivieren, bevor Du nach der Fahrt vom Fahrrad steigst. Wenn der Hövding deaktiviert ist, kann der Airbag nicht auslösen.

Kann ich Hövding auch auf einem Moped, auf Skiern, im Auto, auf dem Skateboard, mit Inline-Skates etc. tragen?

Nein. Der Hövding ist nur für Radfahrer konzipiert. (Unter Radfahren ist das Fahren mit normalen Fahrrädern in der Stadt und auf Straßen zu verstehen, kein Extremsport wie BMX-, Off-Road-, Kunstradfahren oder Mountain-Biking.)

Wie wird der Hövding getragen?

Hövding soll so um den Hals gelegt werden, dass der Reißverschluss vorne und die dreieckige Partie hinten zwischen Deinen Schulterblättern liegt.

Kann Hövding auslösen, wenn ich nicht falle?

In Ausnahmefällen kann der Hövding in Situationen auslösen, die keinen direkten Unfall darstellen. Es wurde eine Sicherheitsspanne eingebaut, um den Hövding lieber einmal zu viel als einmal zu wenig reagieren zu lassen.

Sobald der Hövding aktiviert ist, prüft die Sensorik die Bewegung des Fahrers 200 pro Sekunde und vergleicht diese mit den programmierten Bewegungsmustern. Es wurden mehrere Tausend Tests durchgeführt, um die normale Fahrradbewegung zu ermitteln. Hövding kann die Bewegung interpretieren und so einen bevorstehenden Unfall erkennen. In solchen Fällen wird er auslösen, um den Fahrer rechtzeitig zu schützen.

Muss ich die App herunterladen, um den Hövding benutzen zu können?

Nein, Hövding kann ohne die App verwendet werden. Um jedoch die bestmögliche Benutzererfahrung zu erzielen und zukünftige Updates zu ermöglichen, empfehlen wir Dir die App zu verwenden und Deinen Hövding zu registrieren.

Wie aktiviere und deaktiviere ich Hövding 3/ Woher weiß ich, dass Hövding 3 eingeschaltet ist?
  • Steige aufs Fahrrad.
  • Lege den Aktivierungsriegel über den geschlossenen Reißverschluss und drücke den Aktivierungsstecker in die Aktivierungsbuchse, um den Hövding zu aktivieren. Es ertönt ein akustisches Signal und die Front-LED leuchtet auf (rot für einen kurzen Zeitraum während des Selbsttests, dann ein durchgehend grünes Licht, das in ein blinkendes Grün übergeht) um anzuzeigen, dass der Hövding jetzt aktiviert ist
  • Jetzt kannst Du Deine Tour beginnen
  • Nach beendeter Fahrt: Öffne zuerst den Aktivierungsriegel (indem Du den Aktivierungsstecker aus der Aktivierungsbuchse ziehst), um den Hövding zu deaktivieren. Es ertönt ein akustisches Signal, das anzeigt, dass der Hövding deaktiviert wurde, und die Front-LED erlischt.
  • Jetzt kannst Du von Deinem Rad steigen.
Wie montiere ich einen Überzug auf meinem Hövding?

Bringe vor dem ersten Gebrauch den Basisüberzug oder den saisonalen Überzug an. Hövding muss immer zusammen mit einem Basisüberzug oder einem saiso­nalen Überzug verwendet werden.

  1. Beginne, indem Du den Kragen vollständig ausbreitest.
  2. Verbinde den längsten Reißverschluss am Basisüberzug mit dem Reißverschluss auf der Innenseite des Kragens.
  3. Anschließend stellst Du den Kragen auf die richtige Größe mithilfe des Stellrads (BOA® Fit System) ein.
  4. Als nächstes ziehst Du den Basisüberzug über die hintere Umhüllung und verbindest den anderen Reißverschluss auf der Außenseite des Kragens.

Entfernen des Basisüberzugs: Öffne die beiden Reißverschlüsse auf der Außen- und Innenseite des Kragens und nimm den Basisüberzug ab. Ein Anleitungsvideo hierzu findest Du auf hovding.com
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, veränderte oder selbst her­gestellte Bezüge zu verwenden. Die Überzüge von Hövding wurden auf eine korrekte Funktionsweise bei einem Unfall getestet.

Wie passe ich die Passform vom Hövding an?

Stelle die Passform mit dem Stellrad (BOA® Fit System) ein, indem Du es im Uhrzeigersinn drehst, bis der Kragen angenehm am Nacken sitzt. Um die Weite zu vergrößern, ziehe das Stellrad heraus und strecke den Hövding bis zur gewünschten Größe. Anschließend stellst Du das Stellrad fest, indem Du es wieder hineindrückst. Beim Anlegen des Hövdings um den Nacken zeigt der hintere Kragen nach unten (zwischen deine Schulterblätter) und der Reißverschluss befindet sich vorn in der Mitte.

Was bedeuten die Ton- und Lichtsignale vom Hövding 3?
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Hövding-App

Hövding-App
Leitfaden zur Verwendung der Hövding 3 App
Welche Features hat die Hövding App?
  • Community: Mit dieser Funktion kannst Du Deine Fahrgewohnheiten verfolgen und mit der Hövding-Community vergleichen. Dir werden die Anzahl der Fahrten, durchschnittliche Geschwindigkeit, zurückgelegte Distanz, die benötigte Zeit und die verbrauchten Kalorien angezeigt.
  • Notfallkontakt: Bei einem Unfall wird eine Nachricht mit Informationen zu Deinem Unfall und Standort an Deine Notfallkontakte gesendet.
  • Geräte-Update: Halte Deinen Hövding 3 mit der neuesten Firmware-Version aktuell und erhalte alle Updates unseres Unfallerkennungssystems.
  • Datenfreigabe: Teile Deinen Standort und hilf der Hövding-Community bei ihrem langfristigen Ziel, die Städte sicherer für Radfahrer zu machen.
  • Geräteregistrierung: Bewahre Deinen Kaufbeleg und die Geräte- und Kontaktinformationen an einem Platz auf; damit erhältst Du den besten Support, sollte dies einmal notwendig sein.
  • Kundensupport: Mit dieser Funktion kommst Du direkt in Kontakt mit unserem Kundensupport, kannst einen Unfallbericht erstellen oder einen Gewährleistungsanspruch stellen, sollte dies einmal notwendig sein.
Wie arbeitet die Notfallkontakte-Funktion?

Sollte der Hövding 3 einmal auslösen, wird in der Hövding-App ein 2-Minuten-Countdown initialisiert. Erreicht der Countdown Null, wird eine Nachricht mit Informationen zu Deinem Unfall und Standort an Deine Notfallkontakte gesendet. Hältst Du den Countdown manuell innerhalb der zwei Minuten an, wird keine Nachricht abgeschickt.

Wie beginne/ beende ich eine Tour?

Wenn Dein Hövding mit der Hövding-App verbunden ist, werden die Fahrten automatisch registriert, solange der Hövding 3 aktiviert ist. Es besteht keine Möglichkeit, Touren manuell zu registrieren.

Ich nehme mein Smartphone nicht mit, wenn ich mit Hövding 3 fahre. Werden meine Notfallkontakte bei einem Unfall trotzdem benachrichtigt?

Nein. Hövding 3 und die Hövding-App verlassen sich auf das GPS und die Kapazitäten Deines Smartphones, um bei einem Unfall Deine Notfallkontakte zu benachrichtigen und ihnen Deinen Standort mitzuteilen.

Kann ich die Firmware meines Hövding 3 über die App aktualisieren?

Ja. Zukünftige Updates der Hövding 3-Firmware werden über die App verfügbar sein.

(BITTE BEACHTE: Manche Updates werden Voraussetzung dafür sein, dass Du die App weiter benutzen kannst.)

Ich nehme mein Smartphone nicht mit wenn ich mit Hövding 3 fahre. Werden meine Fahrten dennoch registriert?

Nein. Hövding 3 und die Hövding-App verlassen sich auf das GPS und die Kapazitäten Deines Smartphones für die Registrierung Deiner Fahrten.

Wie stelle ich einen Gewährleistungsanspruch?

Öffne die Hövding-App und tippe auf: > Kundensupport > Gewährleistungsanspruch stellen und folge den Anweisungen auf Deinem Smartphone.

Warum sollte ich meinen Hövding 3 registrieren?

Wenn Du Deinen Hövding 3 registrierst, kannst Du über die Hövding-App schneller und einfacher einen Unfall melden oder einen Gewährleistungsanspruch stellen, wenn dies einmal notwendig werden sollte.

Warum werden meine Fahrten nicht in der Hövding App registriert?

Hövding 3 und die Hövding-App verlassen sich auf das GPS und die Kapazitäten Deines Smartphones für die Registrierung Deiner Fahrten, daher ist es notwendig, dass Du Dein Smartphone bei Deinen Fahrten mit Dir führst.

(BITTE BEACHTE: Versichere Dich, dass die Hövding-App immer Zugriff auf Deinen Standort hat, um sicherzugehen, dass Deine Fahrten registriert werden.)

Kann ich den Batteriestand meines Hövding 3 in der App kontrollieren?

Ja. Der Batteriestand des Hövding 3 ist auf dem Startbildschirm und als Widget abrufbar.

Muss ich meine Standort- und Produktdaten für Sie (Hövding Sverige AB) freigeben?

Nein. Du kannst in den Einstellungen der App Deine Einwilligung zur Datenfreigabe zurücknehmen. Tippe auf : > App Einstellungen > Datenfreigabe, schalte Standort- und/oder Produktverlauf aus.

(BITTE BEACHTE: Mit der Freigabe Deiner Standortdaten hilfst Du der Hövding-Community bei ihrem langfristigen Ziel, die Städte sicherer für Radfahrer zu machen. Mit der Freigabe Deiner Produktdaten leistest Du Deinen Beitrag, das Unfallerkennungssystem des Hövdings zu verbessern. Wir respektieren Deine Privatsphäre und behandeln alle Daten mit Vorsicht und immer im Einklang mit der DSGVO und Hövdings data Policy.)

Welche Versionen von welchen Betriebssystemen unterstützen die App?

Für die Hövding-App ist Android 8 oder neuer bzw. iOS 11 on iPhone SE/iPhone 6S oder neuer erforderlich.

Kann ich meinen Hövding 3 mit mehr als einem Smartphone verbinden?

Nein. Du kannst Deinen Hövding 3 immer nur mit einem Smartphone gleichzeitig verbinden. Du kannst aber zwischen Smartphones wechseln, indem Du Deinen Hövding 3 manuell koppelst.

Kann ich mehr als einen Hövding 3 mit der App verbinden?

Nein. Du kannst gleichzeitig immer nur einen Hövding 3 mit der App verbinden.

Kann ich meinen Hövding 1.0 und 2.0 mit der App verbinden?

Nein. Hövding 1.0 und 2.0 verfügen nicht über die notwendigen Komponenten, um mit Deinem Smartphone kommunizieren zu können.

Muss ich die App herunterladen, um den Hövding benutzen zu können?

Nein, Hövding kann ohne die App verwendet werden. Um jedoch die bestmögliche Benutzererfahrung zu erzielen und zukünftige Updates zu ermöglichen, empfehlen wir Dir die App zu verwenden und Deinen Hövding zu registrieren.

Warum ist die Hövding App in einer anderen Sprache als mein Smartphone?

Die Hövding-App ist in Englisch, Französisch, Deutsch, Dänisch und Schwedisch erhältlich. Ist Dein Smartphone auf eine andere Sprache als diese eingestellt wird die App auf Englisch angezeigt.

Kann ich meine Radfahr-/Tourendaten mit anderen Apps synchronisieren?

Nein.

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Akkuleistung und aufladen

Akkuleistung und aufladen
 Mit welcher Art von Kabel kann ich den Hövding aufladen?

Zum Aufladen Ihres Hövding 3 kann jedes zertifizierte Standard-USB-C-Kabel (das in allen gut sortierten Elektronikgeschäften erhältlich ist) verwendet werden.

Bitte beachten Sie, dass nicht standardmäßige USB-Kabel nicht mit Hövding funktionieren.

Wie lade ich meinen Hövding 3 auf?

Lade die Batterie immer vollständig auf, wenn Du den Hövding lädst (dies dauert bis zu zwei Stunden). Der Hövding 3 wird aufgeladen, indem Du die Abdeckung vorsichtig öffnest und das mitgelieferte USB-Kabel in den USB-Anschluss an der Unterseite der Abdeckung einsteckst. Stecke anschließend das andere Ende des USB-Kabels in ein externes Ladegerät mit USB-Anschluss und lade ihn über eine Wandsteckdose auf. (Hövdings Batterie reicht für einen Gebrauch von 14-16 Stunden). Schließe den Deckel über dem USB-Anschluss, wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist.

Wie lang ist die Batterielaufzeit?

14-16 Stunden bei aktivem Radfahren

Woher weiß ich, dass die Batterie aufgeladen werden muss?

Kontrolliere den Batteriestand, indem Du den Multifunktionsknopf auf der Unterseite des Kragens drückst. Die hintere LED auf der Unterseite des Kragens zeigt den Batteriestand wie folgt an:

Durchgehendes grünes Licht – über 50 % Batterielaufzeit verbleibend
Blinkendes grünes Licht – 20–50 % Batterielaufzeit verbleibend
Durchgehendes rotes Licht – weniger als 20 % Batterielaufzeit verbleibend

Wenn der Batteriestand während der Fahrt zu niedrig wird, gibt Dein Hövding 3 pulsierende, kurze Tonsignale ab, die alle 5 Minuten wiederholt werden, und ein LED-Signal leuchtet auf (sanftes grünes Licht mit wiederholten roten Blitzen).

Wenn der Batteriestand beim Hövding 3 während der Fahrt kritisch wird, ertönen 10 ”Kritischer Batteriestand”-Signale in enger Folge. Nach 10 Pieptönen wird der Hövding die Deaktivierung anzeigen und sich ausschalten.

Wie lange dauert es Hövding 3 aufzuladen?

Lade die Batterie immer vollständig auf, wenn Hövding 3 geladen werden muss (dies kann bis zu 2 Stunden dauern).

Ist der Akku austauschbar?

Nein.

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Frisuren, Hüte, Schals etc.

Frisuren, Hüte, Schals etc.
Ich trage eine Brille, geht das mit dem Hövding?

Ja.

Spielt es eine Rolle, welche Frisur ich habe, wenn ich meinen Hövding trage?

Die meisten Frisuren stellen kein Problem für die Benutzung des Hövding dar. Folgende Frisuren sind unproblematisch: Kurzhaarfrisur, Bubikopf, langes wallendes Haar, Pferdeschwanz, Zöpfe, kleine Hochsteckfrisuren, wie eine “Banane” oder ein kleiner Haarknoten.

Jedoch könnten sehr massige, starre und schwere Frisuren im Wege sein und die Entfaltung des Airbags um den Kopf herum behindern.

Die folgenden Frisuren könnten ein Problem darstellen: ein sehr starrer Irokesenschitt (wenn Dein Haar nicht zu starr ist, sollte es kein Problem geben), ein sehr großer Afro und lange ausladende Dreadlocks, die nicht in den Kragen passen.

Beim Tragen von Haaren unter dem Hövding: Messen Sie mit einem Maßband den Umfang am Hals, einschließlich Haare. Wenn der Umfang an der breitesten Stelle weniger als 45 cm beträgt, ist es möglich, Hövding zu verwenden.

Wenn Du Dir wegen einer bestimmten Frisur nicht sicher bist, schick uns ein Foto per E-Mail zu und wir helfen Dir gerne weiter! hovding@sportimport.de

Kann ich einen Hut oder andere Kopfbedeckungen zusammen mit dem Hövding tragen?

Die meisten Mützen und Kopfbedeckungen kannst Du problemlos zusammen mit dem Hövding tragen, jedoch können sehr voluminöse, feste und schwere Kopfbedeckungen im Wege sein und das Aufblasen des Airbags um den Kopf herum erschweren. Mit „erschweren” meinen wir, dass es länger dauern kann, bis der Airbag sich richtig um den Kopf gelegt hat, oder dass er sich eventuell nicht ganz um die Stirn herum entfaltet.

Die folgenden Mützen und Kopfbedeckungen stellen kein Problem dar: Mützen – Hüte mit oder ohne Krempe – Strickmützen mit oder ohne weichen Troddel – Schleier (trage Deinen Hövding über dem Schleier).

Wenn Du Dir bei einer bestimmten Mütze oder Art von Kopfbedeckung nicht sicher bist, schick uns ein Foto per E-Mail zu und wir helfen Dir gerne weiter! hovding@sportimport.de

Kann ich ein Kopftuch zusammen mit dem Hövding tragen?

Ja. Platziere Dein Kopftuch immer unterhalb des Hövding. Du darfst das Kopftuch nicht so tragen, dass es über dem Hövding liegt oder so dass es sowohl den Hövding als auch Deinen Kopf bedeckt. Wenn der Airbag auslöst, lässt der Druck des Airbags die obere Naht des Kragens aufplatzen, so dass sich die Haube um Deinen Kopf legen kann. Darum ist es wichtig, dass der Bereich über dieser Naht jederzeit frei bleibt.

Kann ich einen Turban zusammen mit dem Hövding tragen?

Wenn ein Turban zu hoch ist, kann er einer vollständigen Entfaltung des Airbags im Wege sein. Der Airbag wird sich um den Kopf legen, aber es könnte Probleme damit geben, dass er sich richtig positioniert – das heißt, dass er eventuell nicht ganz so weit über den Kopf gelangt und nicht die ganze Stirnpartie schützt.

Wenn Du Dir nicht sicher bist, schick uns ein Foto per E-Mail zu und wir helfen Dir gerne weiter! hovding@sportimport.de

Kann ich einen normalen Fahrradhelm oder einen anderen Kopfschutz zusammen mit dem Hövding tragen?

Nein.

Kann ich mit dem Hövding Kopfhörer tragen?

Kleine In-Ear-Kopfhörer können beim Tragen des Hövding benutzt werden. Aus Sicherheitsgründen ist jedoch das Radfahren mit Kopfhörern nicht zu empfeh­len, da die Gefahr besteht, dass Du Signale vom Verkehr oder vom Hövding nicht hörst.

Kann ich ein Sweatshirt/Pullover oder eine Jacke mit Kapuze zusammen mit dem Hövding tragen?

Ja. Es gibt zwei Möglichkeiten. Du kannst eine dünne Kapuze unter dem Hövding tragen, wenn diese auf dem Rücken liegt. Wenn Du die dünne Kapuze aufsetzt, muss der Hövding nachträglich über die dünne Kapuze aufgesetzt werden. Du darfst die dünne Kapuze nicht so tragen, dass sie über oder außerhalb Deines Hövdings liegt. Wenn der Airbag auslöst, lässt der Druck des Airbags die obere Naht (Sollreißnaht) des Kragens aufplatzen, so dass sich der Airbag um Deinen Kopf legen kann. Darum ist es wichtig, dass der Bereich über der Sollreißnaht jederzeit frei bleibt.

Beim Tragen weichen Kleidungsstücke unter dem Hövding unter (weicher Kleidung verstehen wir weiche Kleidungsstücke aus dünnem Stoff ohne Reißverschlüsse, Knöpfe etc, z. B. Kragen, Mützen, Schals, Halstücher): Messen Sie mit einem Maßband den Umfang am Hals, einschließlich Kleidungsstücke. Wenn der Umfang an der breitesten Stelle weniger als 45 cm beträgt, ist es möglich, Hövding zu verwenden.

Kann ich Schals und Tücher zusammen mit dem Hövding tragen?

Ja, es ist jedoch dabei wichtig, dass die obere Naht (Sollreißnaht) am Kragen freibleibt und nicht mit einem Schal oder Ähnlichem abgedeckt wird. Wenn sich Dein Airbag auslöst, öffnen sich die vorderen und oberen Nähte des Kragens, so dass sich der Airbag um Deinen Kopf entfalten kann.

Beim Tragen weichen Kleidungsstücke unter dem Hövding unter (weicher Kleidung verstehen wir weiche Kleidungsstücke aus dünnem Stoff ohne Reißverschlüsse, Knöpfe etc, z. B. Kragen, Mützen, Schals, Halstücher): Messen Sie mit einem Maßband den Umfang am Hals, einschließlich Kleidungsstücke. Wenn der Umfang an der breitesten Stelle weniger als 45 cm beträgt, ist es möglich, Hövding zu verwenden.

Kann ich Ohrringe zusammen mit dem Hövding tragen?

Kleine Ohrringe wie Stecker, Perlen etc. sind kein Problem. Wenn Du jedoch große baumelnde Ohrringe trägst, empfehlen wir, sie beim Radfahren abzunehmen, da die Gefahr besteht, dass sie beim Entfalten des Airbags wegfliegen. Große Ohrringe, die miteinander verbunden sind, können vom Airbag getroffen werden und zu Verletzungen führen. Daher ist es besser, wenn Du sie beim Radfahren abnimmst.

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Kragen und Überzug

Kragen und Überzug
Kann ich Hövding ohne Überzug verwenden?

Hövding 3 muss immer entweder mit dem mitgelieferten Basisüberzug oder mit einem Saisonüberzug verwendet werden.

Wie biegbar ist Hövding?

Hövding lässt sich zusammenfalten und in eine (in Deine) Tasche packen.

Wie viel wiegt Hövding?

800 Gramm

Wie wasserdicht ist der Hövding?

Der Hövding kann im Regen getragen werden, aber Du darfst ihn nicht waschen oder in Wasser eintauchen. Die abnehmbaren Überzüge sind waschbar. Der Kragen kann vorsichtig mit einem feuchten Tuch abgewischt werden.

Was kann ich tun, wenn der Kragen schmutzig wird?

Der Kragen kann vorsichtig mit einem feuchten Tuch abgewischt werden. Die Überzüge können gemäß den Pflegehinweisen auf den Etiketten gewaschen werden.

Kann ich mir einen eigenen Überzug nähen und ihn für den Kragen benutzen?

Nein. Die beschriebene Funktionalität kann nur mit den Originalüberzügen gewährleistet werden.

Kann ich etwas auf den Stoff des Kragens oder Überzugs kleben oder nähen?

Nein, dies könnte den innenliegenden Airbag beschädigen. Wir können die beschriebene Funktionalität nicht mehr gewährleiten, wenn nachträgliche Änderungen (wie z.B. Aufnäher oder Ähnliches) am Kragen oder Überzug angebracht werden. Nur in seinem ursächlichen/ursprünglichen Zustand kann der Hövding seinen Träger optimal schützen.

Wie montiere ich einen Überzug auf meinem Hövding?

Bringe vor dem ersten Gebrauch den Basisüberzug oder den saisonalen Überzug an. Hövding muss immer zusammen mit einem Basisüberzug oder einem saiso­nalen Überzug verwendet werden.

  1. Beginne, indem Du den Kragen vollständig ausbreitest.
  2. Verbinde den längsten Reißverschluss am Basisüberzug mit dem Reißverschluss auf der Innenseite des Kragens.
  3. Anschließend stellst Du den Kragen auf die richtige Größe mithilfe des Stellrads (BOA® Fit System) ein.
  4. Als nächstes ziehst Du den Basisüberzug über die hintere Umhüllung und verbindest den anderen Reißverschluss auf der Außenseite des Kragens.

Entfernen des Basisüberzugs: Öffne die beiden Reißverschlüsse auf der Außen- und Innenseite des Kragens und nimm den Basisüberzug ab. Ein Anleitungsvideo hierzu findest Du auf hovding.com
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, veränderte oder selbst her­gestellte Bezüge zu verwenden. Die Überzüge von Hövding wurden auf eine korrekte Funktionsweise bei einem Unfall getestet.

Wie passe ich die Passform vom Hövding an?

Stelle die Passform mit dem Stellrad (BOA® Fit System) ein, indem Du es im Uhrzeigersinn drehst, bis der Kragen angenehm am Nacken sitzt. Um die Weite zu vergrößern, ziehe das Stellrad heraus und strecke den Hövding bis zur gewünschten Größe. Anschließend stellst Du das Stellrad fest, indem Du es wieder hineindrückst. Beim Anlegen des Hövdings um den Nacken zeigt der hintere Kragen nach unten (zwischen deine Schulterblätter) und der Reißverschluss befindet sich vorn in der Mitte.

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Nach einem Verkehrsunfall

Nach einem Verkehrsunfall
Bezahlt meine Versicherungsgesellschaft einen neuen Hövding?

Bei einem Unfall kannst Du Deinen Hövding als Schadensfall melden. Gegnerische Versicherungen zahlen ihn im Normalfall ebenso wie einen klassischen Helm, da er die gleichen Voraussetzungen wie Helme als Schutzbekleidung erfüllt.

Außerdem bieten wir Dir ein Crash Replacement an. Du kannst Dich einfach online dafür anmelden. Nach der Auslösung Deines Airbags bei einem Unfall kannst Du ihn zusammen mit Deiner Crash Replacement Bestätigung an uns einsenden. Ein neuer Airbag kostet Dich dann nur noch 199,90 Euro (inkl. MwSt.).

Einige Versicherungen decken die Kosten (abzüglich des Selbstbehalts) bei Schäden an Deinem beweglichen Besitz durch Feuer, Leitungswasser, Sturm, Einbruch und Raub im Rahmen der Hausratsversicherung ab.

Bitte erkundige Dich bei Deiner Versicherung, um zu erfahren, wie sie in Deinem Fall vorgehen wird.

Gibt es eine spezielle Versicherung, die ich für meinen Hövding abschließen kann?

Ja, es gibt ein Crash Replacement Programm das Dich für drei Jahre ab Kaufdatum versichert. Hast Du also einen Unfall innerhalb dieser drei Jahre, kannst Du einen neuen Hövding für nur 199,90 Euro (inkl. MwSt.) kaufen. Alle Unterlagen dafür erhältst Du mit dem Kauf Deines Hövding.

Wie bekomme ich den Rabatt beim Kauf eines neuen Hövding nach einem Fahrradunfall?

Um das Crash Replacement in Anspruch zu nehmen, musst Du Dich innerhalb der ersten drei Monate ab Kaufdatum anmelden. Die entsprechende Broschüre liegt jedem Airbag bei. Am einfachsten geht die Anmeldung online unter:

http://www.sportimport.de/hovding-crash-replacement/

Denk daran, dass Du den Kaufbeleg aufhebst. Nur mit Kaufbeleg kannst Du den günstigeren Ersatzairbag bekommen.

Hat sich Dein Airbag innerhalb der ersten drei Jahre ausgelöst und Du willst das CR in Anspruch nehmen, schicke Deinen Airbag bitte an:

Sport Import GmbH
z. Hd. Hövding Service
Industriestraße 39
D-26188 Edewecht

Lege bitte noch eine Kopie des Kaufbeleges mit dazu und schreibe, worum es in Deinem Fall geht. Dadurch garantierst Du eine schnelle Abwicklung.

Kann ich meinen Hövding weiter benutzen, wenn der Airbag ausgelöst wurde?

Wenn Dein Hövding ausgelöst hat, kann er nicht wieder benutzt werden.

In dem Fall einer Auslösung nimm gerne Kontakt mit uns auf, hovdingservice@sportimport.de. Die erfassten Daten könnten für uns wertvoll sein für die weitere Entwicklung des Produktes.

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Reisen mit dem Hövding

Reisen mit dem Hövding
Kann ich den Hövding mit auf eine Flugreise nehmen?

Gemäß den geltenden Transportvorschriften und der geltenden Beförderungsklasse von Hövding ist es nicht erlaubt, Hövding bei Flugreisen im Handgepäck oder im aufgegebenen Gepäck mit sich zu führen. Eine Möglichkeit ist, ein geeignetes Transportunternehmen, das den Transport von Gütern mit der Beförderungsklasse UN 2990 übernehmen kann, zu beauftragen. Klicke hier, um zu unserer Konformitätserklärung zu gelangen, die Hövdings Klassifizierung nachweist.

Wie biegbar ist Hövding?

Hövding lässt sich zusammenfalten und in eine (in Deine) Tasche packen.

Pflege und Wartung

Pflege und Wartung
Wie lange hält ein Hövding/wie hoch ist seine Lebensdauer?

Je nach Nutzungsintensität beträgt die Lebensdauer des Hövdings bis zu sieben Jahre.

Normalerweise besitzt der Stoff am Kragen die kürzeste Lebensdauer. Im Laufe der Zeit wirst Du hier äußerliche Abnutzungsspuren wie z.B. ein defekter Reißverschluss, Löcher im Stoff oder sich lösende Nähte erkennen können. In diesen Fällen können wir nicht mehr gewährleisten, dass der Hövding korrekt funktioniert.

Weiterhin besitzt der Akku die zweitkürzeste Lebensdauer. Dieser kann über 300 mal geladen werden, bevor die Kapazität allmählich abnimmt.

Alle anderen Komponenten des Hövdings haben im Vergleich zum Akku eine deutlich längere Lebensdauer. Dies ist bewusst so gewählt, damit Du anhand der kürzeren Akkulaufzeit merkst, dass sich die Lebensdauer Deines Hövding dem Ende zuneigt.

Wenn Du bei der Einschätzung der Abnutzung Deines Hövdings Hilfe benötigst, kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice unter hovdingservice@sportimport.de wenden.

Kann ich Einzelteile ersetzen, wenn sie beschädigt sind, zum Beispiel den Reißverschluss?

Nein. Wenn Dein Hövding beschädigt ist, wende Dich bitte an unseren Kundenservice unter hovdingservice@sportimport.de

Umwelt und Recycling

Umwelt und Recycling
Wie soll ich den Airbag entsorgen, wenn er nicht mehr getragen werden kann?

Du kannst einen Hövding, der einmal eingesetzt wurde oder nicht mehr getragen werden kann (ohne dass er aufgeblasen wurde) bei einem Recyclinghof entsorgen. Der Hövding enthält elektrische und elektronische Teile und Batterien, die im Zuge des Recyclingprozesses getrennt werden müssen.

Beachte bitte, dass Du nie versuchen solltest, einen Hövding selbst auseinanderzubauen! Selbst wenn er deaktiviert ist, enthält der Hövding noch aktive Airbagkomponenten.

Welche Umweltanforderungen erfüllt Hövding?

Hövding 3 erfüllt die Anforderungen in der EU-Richtlinie RoHS (Restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment) 2002/95/EC, in der schwedischen Verordnung (2005:209) über die Verantwortung der Hersteller von elektrischen und elektronischen Produkte, in der schwedischen Verordnung (SFS 2006:1273) über die Verantwortung der Hersteller von Verpackungen sowie in der EU-Verordnung REACH (Regulation for Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals) EG 1907/2006.

Andere Fragen

Andere Fragen
Worin liegt der Unterschied zwischen Hövding 2.0 und 3?

Die neuen Funktionen von Hövding 3 sind:

  • Bluetooth® für das Koppeln mit einem Smartphone
  • Größeneinstellung für eine optimale Passformen
  • Neue Aktivierung für eine deutlichere Kommunikation mit dem Benutzer
  • USB-C-Kontakt laut technischem Standard
  • Stärkere Tonsignale für eine bessere Signalisierung im Verkehr
  • Neues Airbagsystem (gleich sicher)
  • Ergonomische Verbesserungen
  • Hövding 3 ist dünner als Hövding 2.0
  • Besserer Gesamtkomfort
  • Der hintere Teil ist vorgeformt (stromlinienförmig) für einen besseren Komfort
Ist Hövding außerhalb der EU erhältlich?

Wir haben uns entschieden uns gegenwärtig auf den europäischen Markt zu konzentrieren. Hövding ist nach umfassenden Prüfungsprozessen durch die offizielle Prüfstelle CE-zertifiziert. Das CE-Prüfzeichen ist Voraussetzung dafür in der EU verkauft werden zu dürfen, und Hövding erfüllt damit die Anforderungen der EU-Richtlinie für persönliche Schutzausrüstung. Wir haben uns, nach eigener Entscheidung, bisher noch keine anderen Zertifizierungen angesehen, aber in der Zukunft wird Hövding auch Radfahrer außerhalb der EU schützen. Wir können nur noch nicht sagen, wann dies der Fall sein wird.

Da Hövding nur das CE-Zertifikat hat sind wir nicht in der Lage ihn außerhalb EU zu verkaufen oder zu liefern, und wir können Dir auch keinen Support anbieten, wenn Du außerhalb der EU ziehst. Wir empfehlen, Hövding außerhalb der EU nicht zu verwenden, da er nur CE-zertifiziert und nicht für andere Märkte zugelassen ist.

Hat sich jemand verletzt, weil Hövding nicht ordnungsgemäß ausgelöst hat?

In den Jahren, in denen Hövding verwendet wurde, gab es nur wenige Vorfälle in denen wir Informationen erhielten, dass ein Hövding im Falle eines Unfalls nicht aufgeblasen war.

Tutorial

So benutzt Du den Hövding 3

Spiel
Tutorial

Wie man einen Überzug anbringt

Spiel

Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Hövding

Hövding 3 detail charge

Laden der Batterie

Um Dein Hövding aufzuladen, stecke das mitgelieferte USB-Kabel in die USB-Buchse.

Hövding 3 detail battery check

Batterietest

Überprüfe den Batteriestand, indem Du die Funktionstaste an der Unterseite der Abdeckung drückst.

Hövding 3 split seams

Sollreißnähte

Es ist wichtig, dass der Bereich über der Sollreißnaht jederzeit frei bleibt.

Hövding 3 detail serial number

Seriennummer

Die Seriennummer besteht aus dem Buchstaben „M“ gefolgt von 9 Ziffern, wie auf dem Foto gezeigt.

Hövding 3 detail hanger

Aufhängung

Verwende die Aufhängevorrichtung im Kragen, um Deinen Hövding aufzuhängen, wenn er nicht verwendet wird.